サポート契約の状態を確認できるように、問い合わせには必ずライセンス番号を記入してください。
質問または問題を確認できるファイルのコピーを送ってください。OpticStudioの場合、アーカイブファイル(.ZAR)が最適です。
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ライセンス番号を付記して、support@zemax.comまで電子メールでお問い合わせください。OpticsBuilderエキスパートが48時間以内にご連絡いたします。Webで依頼を送信することも可能です。
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